Alertas por Telegram, e-mail e SMS
Um alerta útil chega durante o incidente. Um alerta inútil chega a toda a hora, e acaba por não o ler.
Dez condições monitorizadas
O período de arrefecimento
Cada regra tem o seu próprio prazo, ajustável de cinco minutos a vinte e quatro horas. Uma vez acionada, mantém-se silenciosa durante esse prazo mesmo que a condição permaneça verdadeira.
Isto é uma restrição técnica menor e uma decisão de conceção maior. Sem ele, um drawdown de 16% face a um limiar de 15% produziria uma notificação por minuto durante horas. À terceira, silenciaria as notificações — e perderia a seguinte, a que importava.
Escolher o canal certo
Telegram
O mais rápido. Notificação imediata com os números. Melhor reservado para condições que exigem uma decisão: drawdown, desvio, lote anormal.
Bom para acompanhamento e arquivo, mau para urgência. Adequado a alertas informativos: objetivo atingido, conta offline, queda de nota.
SMS
Funciona sem dados móveis, chega mesmo com fraca cobertura. Reserve-o para o que é verdadeiramente crítico — caso contrário perde exatamente aquilo que o torna valioso.
Três níveis de gravidade
Cada alerta transporta um nível: informação, aviso, crítico. O nível não é decorativo — depende de quão longe o limiar foi ultrapassado. Um drawdown de 16% face a um limiar de 15% é um aviso; o mesmo a 23% torna-se crítico. Isso permite-lhe encaminhar os canais consoante o que genuinamente merece acordá-lo.